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Preguntas Frecuentes
   
¿Qué es una Plantilla?
  Un template o plantilla es un diseño predefinido de una publicación, que puede tener diversos usos. Usando plantillas puede tener una comunicación de alta calidad en pocos minutos
Solamente inserte los textos deseados, fotos y estará lista para utilizar... así de fácil !!!
¿Para qué puedo utilizar una Plantilla?
  Una plantilla de HTML te sirve para darle un formato de diseño estructurado y vistoso a su comunicación. Existen múltiples usos que le pueden dar a las plantillas que nosotros diseñamos.
Algunas posibilidades:
Publicaciones en Tiendas Virtuales (MercadoLibre, MasOportunidades, Ebay y muchas más)
Newsletters (comunica a tus clientes nuevos productos, ofertas, entre otras cosas, de un modo profesional y ordenado)
Gacetillas de Prensa (Ideal para mandar las novedades de la empresa periódicas)
Fichas Técnicas (Arma fichas de tus productos con un diseño que le agrega valor y que te permiten enviarlas a tus clientes, imprimirlas o subirlas a la web)
¿Quién diseña la Plantilla TemplatesGO o yo?
  TemplatesGO se encarga de diseñar la plantilla adecuada para tu empresa, de acuerdo a los parámetros brindados. Una vez aprobado el diseño, lo subimos al generador de publicaciones, para que de un modo fácil puedas realizar tus propias publicaciones.
¿Cuál es la diferencia entre una Plantilla y una publicación?
  La diferencia es que la plantilla es el formato base que nosotros le brindamos, para que después ustedes puedan generar sus publicaciones (newsletters, artículos para tiendas virtuales, gacetillas de prensa, fichas técnicas y mucho más).
¿Cómo son las formas de pago?
  Las formas de pago varían según tu país de origen. Consulta la pagina de precios donde visualizaras la forma de pago y precios de acuerdo a tu país.
¿Cómo me aseguro que cumplan con el servicio?
  Contamos con un equipo profesional que lleva muchos años realizando estos servicios, podes visitar lo que comentan otros clientes de nosotros. Contamos con una política de términos y condiciones, donde nos comprometemos al momento de recibir el dinero a brindar un servicio al 100% de la calidad esperada por nuestros clientes.
¿Hay política de devolución?
  Desde que nuestra compañía ofrece bienes no tangibles irrevocables no enviamos reembolsos después de que el producto es enviado, del cual usted es el responsable de comprender al comprar cualquier artículo en nuestra web. Sólo hacemos excepciones con esta regla cuando el producto parece no ser como descrito. La fecha límite para cualquier reclamación es una semana después de la fecha deliberada.
¿Cuánto tardan en realizar el diseño?
  Nuestro equipo una vez recibido el pago y la información requerida para armar el Template, dentro de las 24 horas hábiles entrega al cliente el modelo de plantilla.
¿Qué pasa si no me gusta la Plantilla que me mandaron?
  Junto con el modelo de Plantilla que te enviamos, te damos un formulario donde podes especificar cambios que deseas que se realicen al modelo diseñado.
¿Puedo usar la misma Plantilla para distintas Tiendas Virtuales?
  No, dado que existen ciertos criterios de diseño a la hora de armar la plantilla para una tienda, que difieren de otra. Es por eso que ofrecemos un Combo Especial para poder tener tu plantilla para las Tiendas Virtuales más importantes de tu país.
¿Cuál es la diferencia entre las Plantillas de TemplatesGO y las gratuitas?
  Somos creyentes que para que nuestros clientes logren una comunicación efectiva deben tener una plantilla a la medida de sus necesidades. Las plantillas gratuitas son modelos genéricos que no están pensadas para un uso especifico y que tienden a ser modelos faltos de diseño y funcionalidad. Nosotros contamos con un equipo de diseño experto en optimizar la plantilla para el mejor rendimiento de acuerdo a los objetivos planteados por el cliente.
¿Puedo pasarme de plan?
  Se puede realizar el traspaso de cualquier plan por cantidad de publicaciones (Plan 5, Plan 10 y Plan 20) al Plan Anual. Al realizarlo deberá pagar la diferencia entre el Plan que tenia y el nuevo plan que adquiere. La fecha que contara de inicio del Plan Anual va ser la de contratación del primer plan.
Soy Diseñador, existe algún plan para revendedores de su sistema?
  Si, actualmente contamos con un plan de reventa pensado para diseñadores que quieren brindarle a sus clientes esta herramienta. Contáctanos al siguiente mail HYPERLINK "mailto:revendedores@templatesgo.com" revendedores@templatesgo.com
   
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